
FMCG-холдинг обладает сбалансированным портфелем продуктов, занимая лидирующие позиции в промышленном и потребительском секторе благодаря инновациям, брендам, технологиям и неизменному качеству производства. Сегодня у компании 11 заводов и 12 офисов в различных регионах страны. Специфика компании – большое количество распределенных филиалов. FMCG, один из лидеров в сфере промышленных клеев, бытовой химии и косметики.
Компания приняла стратегическое решение о переходе на использование отечественного программного обеспечения от компании “1С”. Этот шаг был предпринят с целью минимизации возможных рисков, связанных с использованием мировых информационных систем. Среди пакета программ, которые требовалось внедрить для замещения системы SAP, используемой до этого, была программа 1С: Зарплата и управление персоналом.
Компания ЕВ Групп реализовала весь проект по переходу, но сейчас мы рассмотрим только часть внедрения системы 1С: Зарплата и управление в FMCG – холдинге.
Доработанный функционал
В процессе реализации перехода была дополнительно выполнена доработка программного продукта 1С: Зарплата и управление. На базе стандартной платформы запущены следующие функции:
- создание справочника кост-центов в 1С:ЗУП для распределения затрат сотрудников исходя из добавленного справочника
- создание постоянной синхронизации справочника “Структура предприятия” из 1С:ERP.УХ в 1С:ЗУП. При этом источников будет справочник “Структура предприятия”, приемником будет новый справочник “Кост центры 1С:ERP.УХ “
- создание механизма распределения затрат в документе “Отражение зарплаты в регламентированном учете” в 1С:ЗУП исходя из кост-центоров, а не из структуры предприятия
- создание механизма привязки кост-центра, к справочнику способов отражения зарплаты в регламентированном учете.
- добавление механизма с обязательным заполнением/проверки способов отражения для конкретного сотрудника, при приеме на работу и кадровых перемещениях в 1С:ЗУП
- разработать механизм в документах “Разовое начисление” и “Премия”, который будет рассчитывать РК (районный коэффициент) + НС (северная надбавка) + ИЛ (исполнительные листы), от суммы начисленной премии уволенному сотруднику. Начисление и удержания данных показателей нужно выполнять в документе “Начисление зарплаты и взносов”.
Как мы работали и что конкретно сделали?
При реализации проекта мы использовали технологию “водопад”, которая обычно используется нами в работе. Очевидное преимущества – поэтапный подход к решению существующей проблемы с выявлением сложностей на каждом конкретном этапе.
Составление реестра процессов
Работа начиналась с того, что мы провели тщательный аудит и консультации, составив реестр бизнес-процессов компании в табличке Excel. Польза от такой таблички совершенно невероятная. Благодаря этому простому инструменту легко обнаружить проблемы организации и предложить методы улучшения. Более того, на базе этой таблички происходит моделирование. Так называется процесс, когда мы переносим существующие бизнес-процессы в систему 1С и выявляем соответствие требований и возможностей.
Выявление функциональных разрывов
Полученный атлас бизнес-процессов переносится в систему 1С: ЗУП и мы пытаемся реализовать их функционирование на практике. Так становится понятно, способна ли систем работать с существующими процессами, потребуется ли доработка и можно ли как-то адаптировать реальную картину, чтобы не тратиться на дорогостоящие усовершенствования стандартной системы. Тут анализируется наличие функциональных разрывов, которые и обозначают невозможность выполнить существующий процесс внутри системы. В данном случае такие проблемы встречались и программный продукт потребовалось доработать.
Составление документа проектное решение
По факту выявления разрывов мы составили документ “проектное решение”. Он содержит информацию про несоответствия и варианты решения. Способа разобраться в ситуации, по сути дела, всего два – доработать стандартную систему и изменить бизнес-процессы компании. Чаще всего второе реализовать даже проще, поскольку трудоемкость меньше и стоимость внедрения ниже. С учётом того, что проект выполнялся в рамках масштабного перехода с SAP на 1С, многие процессы менять тут было нецелесообразно и мы просто перенесли их в 1С: ЗУП с дополнительной доработкой. Результатом этого этапа стала спецификация на доработку системы.
Непосредственная разработка
Разработчики ЕВ групп получили техническое задание по проектному решению и приступили к доработке. Результатом стало расширение функционала стандартной системы 1С: ЗУП и реализация всех необходимых функций, которые до этого использовались компанией-заказчиком в системе SAP.
Этап тестирования
Этап тестирования обычно состоит из трёх подэтапов. На каждом из них наши специалистов поочередно проверяют разработанную систему. Позже подключается бизнес-аналитик и руководитель проекта, который непосредственно работает с заказчиком. Задача – выявить все недочеты, которые по той или иной причине появились в результате доработки и справить их, передавая готовый продукт уже не следующую стадию работы. В процессе тестирования команда специалистов тестирует новые функции и вместе с этим составляет инструкции для пользователей компании-заказчика.
Обучение и пользовательское тестирование
На этом этапе была выбрана тестовая группа специалистов от заказчика для проверки работоспособности готовой системы и при поддержке наших разработчиков и аналитиков они приступили к работе в новой программе. Пользователям были предоставлены готовые инструкции и постоянная поддержка. Задачей было обкатать наработки при реальной эксплуатации и выявить проблемные ситуации. После этого этапа и завершения обучения, система была переведена в промышленную эксплуатацию.
Уникальность и инновационность проекта
Поскольку мы рассматриваем только участок внедрения 1С: Зарплата и управления, то говорить об инновационности будет не совсем корректно, если отбрасывать всю специфику столь масштабного внедрения системы. Поэтому, отметим все факторы, которые относятся к общему проекту, но обуславливают работу с конкретным решением.
1. Консолидация всех бизнес-процессов в 1С:ERP Управление холдингом.
2. Количество участников проекта в пике ~200 со стороны исполнителя и заказчика.
3. Срок развертывания MVP – был подготовлен и развернут за 3 месяца.
4. Количество разработок – более 2000 формализованных бизнес-требований.
5. 6000 человеко/дней разработки и анализа бизнес-требований.
6. Разработка нового функционала в подсистеме “Планирование”.
7. Существенно доработана подсистема резервирования товара, обеспечивающая своевременное и надлежащее исполнение контрактных обязательств перед клиентами.