
Краткое описание сервиса: Что получим: техническая поддержка для вашей системы любой сложности Сколько это будет стоить: бесплатно для клиентов ЕВ Групп |

Техническая поддержка вашей системы любой сложности. Бесплатно для наших клиентов, а для остальных – согласно прайса. Решим все стандартные вопросы. Будь-то обновление программы или сложнейшая ситуация, связанная с нарушением целостности данных. Умеем работать с любым ПО, а особенно с системами от 1С.
Казалось бы, программное обеспечение разрабатывается специально для того, чтобы его могли использовать разные люди. Но на практике получается так, что сложность интерфейса, связанная с попыткой сделать универсальное программное обеспечение, делает эксплуатацию очень проблематичной.

Ситуация ещё сложнее, когда дело касается установки и настройки программного обеспечения. По статистике, даже Windows с его знаменитым юзерфрендли не каждый пользователь устанавливает самостоятельно. Где-то требуется помощь друзей, а где-то покупается компьютер с уже предустановленной системой, которая работает весь срок службы ПК.
Если дома от ошибки ничего не зависит, то на работе, когда программное обеспечение 1С формирует важные отчеты для налоговой и других Государственных структур, одна ошибка или неточность в настройке делает предпринимателя нарушителем закона. Кроме того, выходит так, что оценить реальную картину по прибыльности бизнеса почти невозможно.
Для того что бы ваша даже типовая система из “коробки”, работала корректно и приносила пользу как вам, так и вашей компании ее следует корректно настроить и поддерживать в актуальном состоянии. Для этого вы можете обратиться к нашим высококвалифицированным специалистам, которые имея все необходимые профессиональные знания в оговоренный срок выполнят весь перечень необходимых работ.
Установка и настройка ПО
Где куплено ПО | Выезд по Москве | Выезд за МКАД | + к базовой | Удаленно |
При покупке ПО в ЕВ групп | Бесплатно | Договорная | ————– | Бесплатно |
При покупке ПО в другом месте | 2000 руб | 0 – 10 км | + 1000 руб / час | 1500 руб |
11 – 20 км | + 1800 руб / час | 1500 руб | ||
21 – 50 км | + 3000 руб / час | 1500 руб |
Обновление стандартной конфигурации
Условия | Выезд по Москве | Выезд за МКАД | + к базовой | Удаленно |
Возможно только при наличии договора ИТС ТЕХНО или базовой версии программного продукта. В рамках договора ИТС ПРОФ осуществляется раз в месяц бесплатно (до двух типовых баз) | 500 руб выезд + 500 руб / 1 база данных | 0 – 10 км | + 1000 руб / час | 500 руб / 1 база данных |
11 – 20 км | + 1800 руб / час | 500 руб / 1 база данных | ||
21 – 50 км | + 3000 руб / час | 500 руб / 1 база данных |
Обновление нестандартной конфигурации
Условия | Выезд по Москве | Выезд за МКАД | + к базовой | Удаленно |
Указан базовый тариф, необходимы дополнительные консультации | Индивидуально, цена договорная | 0 – 10 км | Индивидуально, цена договорная | 1900 руб – 1 час за час работы специалиста. Стоимость всех работ оговаривается предварительно |
11 – 20 км | Индивидуально, цена договорная | 1900 руб – 1 час за час работы специалиста. Стоимость всех работ оговаривается предварительно | ||
21 – 50 км | Индивидуально, цена договорная | 1900 руб – 1 час за час работы специалиста. Стоимость всех работ оговаривается предварительно |
Эти товары можно купить отдельно или приобрести со скидкой в рамках заказа услуги “под ключ”
Программные продукты
Для работы вам могут потребоваться следующие программные продукты, которые можно также приобрести у нас в магазине:
Вспомогательное оборудование
Для реализации проекта по организации маркировки, вам может потребоваться специальное оборудование, которое можно приобрести в нашем магазине
![]() | Нужна подсказка или помощь? Мы на связи! – По бесплатному телефону 8 (800) 600-32-31 или +7 (495) 139-09-60 – Оставьте заявку через наш сайт или через раздел контакты |
Получи выгодный купон за эту покупку!
