left_big.png
+7 (495) 139-09-60 - отдел продаж
e-mail: vpu@ev-group.ru

Удаленное сопровождение и поддержка

Удаленное сопровождение и поддержка

  Сегодня в IT сфере удаленное оказание услуг - уже не роскошь и не фантастика. Специалист легко получает доступ к ресурсам компании с помощью специального программного обеспечения. Благодаря этому возможно значительное ускорение оказания услуг и оперативный доступ к проблемным офисам или торговым точкам.

  Удаленное сопровождение - это наибыстрейший способ оказать вам оперативную помощь. Ведь что может быть лучше, когда ваша проблема будет решена в течении пяти минут после обращения? Верно. Ничего лучше быть не может. Лучше только отсутствие проблем.

  Наши специалисты имеют огромный опыт работы с удаленным администрированием любых систем автоматизации. Большая квалификация и опыт решения нетривиальных задач позволяет быстро и без лишних обсуждений вникнуть в сложный процесс и моментально найти способ устранения любой проблемы. Кроме того, бесплатно вы получите консультацию по переходу на новое специально программное обеспечение и краткий аудит.

Тарифы на оказание услуги

Тип тарифа

 Часовая тарификация "Почасовка"
Хорошо подходит для решения не масштабных задач
 Абонентское обслуживание "Лайт"
Подходит для поддержки небольшого штата сотрудников (до 10 человек)
 Абонентское обслуживание "ПРО"
Подходит для поддержки штата сотрудников от 10 человек

Стоимость

 1900 руб/ час  17 500 руб/ месяц  33 000 руб/ месяц
  • Время реакции сотрудника

Сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов

Выйдет на связь в течение 8 часов Выйдет на связь в течение 4 часов

  • Состав оказываемой услуги

Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С
Оперативная помощь, техническая поддержка, обновление, доработка, сопровождение 1С

  • Включено рабочих часов

Без включенных часов, до 5 часов без предоплаты

Включено 10 часов обслуживания

Включено 20 часов обслуживания

  • При превышении лимита (цена дополнительного часа)

1900 руб 1600 руб 1500 руб

  • Дополнительная ежемесячная скидка

Нет 500 руб 1000 руб

  • Super Bonus

Нет
Нет
Выделенный специалист специально для решения задач вашей организации



Возврат к списку