left_big.png
+7 (495) 139-09-60 - отдел продаж
e-mail: vpu@ev-group.ru

О компании ЕВ Групп

vizitkaev.jpg

  Привет!

 Можно долго рассказывать о себе. Какие мы «крутые» специалисты, какой у нас нереальный опыт (наши сертификаты) и как много мы сделали для наших клиентов. Какие мы классные и все в таком духе…. Подобное пишут все фирмы. Но мы все же хотели бы взглянуть на наш опыт через призму проблем различных категорий наших клиентов. Ниже мы привели примерные характеристики проблем клиентов разного типа и уровня. Если узнаете себя, то пишите нам   (контактная информация)

Давайте по порядку:

  • Молодой бизнес или стартап

entrepreneur-593372_960_720.jpg  Когда только начинаешь заниматься бизнесом в голове огромное количество идей и хороших мыслей. Хочется сделать все идеально, чтобы оно работало как часы. При этом даже еще есть время и море энтузиазма. Но, к сожалению, фирма еще не приносит прибыли и не известно, когда начнет её приносить, а бюджет «не  резиновый». Приходится экономить.

  Как совместить низкие бюджеты и при этом заложить базу для дальнейшего развития? Чтобы при резком росте все продолжало работать и в конечном итоге не пришлось все сносить и делать заново (а тогда уже времени будет катастрофически не хватать)?

  Мы, как и все компании, тоже проходили через этот этап. Сколько мы ошибок совершили, потеряли денег, а главное снизили свой потенциал роста вряд ли кто-то сосчитает. Но зато на своем личном примере мы знаем, что делать можно, а что нельзя. Где стоит немного вложиться, а где лучше поберечь финансы.

  Мы через это проходили и готовы помочь как словом, так и делом. Поделиться опытом и сделать предложения именно для вас. Предложенное решение минимизирует проблемы .

  • Бурно развивающийся малый и средний бизнес

computer-767776_960_720 (1).jpg

  Обычно бизнес балансирует между двух проблем: сначала где достать клиентов, а потом где достать адекватных сотрудников, чтобы оказывать клиентом качественный сервис. Вы уже знаете как с этим работать. Чувствуете, когда нужно подтянуть одну сторону, а когда другую. Но со временем, и, чаще всего, неожиданно возникает третья проблема – как всем этим управлять??!! Даже в свое время внедренный Эксель с десятком различных таблиц уже не дает должного результата и скорее тормозит процесс чем помогает. Менеджеры сидят и часами вбивают информация о клиентах и прочую сопроводиловку, тратя на это большую часть рабочего времени. 

  Вот тут и появляется потребность в уже более-менее серьезной автоматизации. Нужно только грамотно подобрать программный продукт, занести все необходимы данные, обучить сотрудников и запустить бизнес-процесс уже в новой автоматизированной системе.

  Если все сделать грамотно, после запуска - система начинает «жить» и становится центром Вашей компании. Все начинает работать без вашего постоянного участия. Вы в свое рабочее время можете не вмешиваясь в процессы и в онлайн режиме видеть всё, что происходит в фирме или отделе, все контролировать и принимать более взвешенные стратегические решения. И это прекрасно!!! Автоматизация преображает все компанию в целом, высвобождает много времени руководящему составу, повышает контроль и дает серьезный потенциал для дальнейшего роста. 

  Нами не раз это проверено на практике 

  • Крупный бизнес

urban-2308434_960_720.jpg  Тут уже есть бюджеты и, скорее всего, есть даже уже свой штат программистов. Но постоянно возникают задержки – IT - отдел не успевает за скоростью развития бизнеса. Сотрудники заняты постоянной поддержкой и решением мелких проблем других сотрудников  или наоборот - закрываются в кабинете для разработки какого-то стратегически важного для компании блока и «забивают» на нужды пользователей. Если внедряется новая система или осуществляется переход с одной на другую – это вообще страшный сон.

  Да, это достаточно частая ситуация и с ней очень сложно бороться кроме как привлекая сторонние ресурсы. Но разделение труда - это один из основополагающих принципов, который дает потенциал для роста любого коллектива.

  Как субподрядчики мы поработали достаточно много и скажем, что это действительно спасало ситуацию наших Клиентов и партнеров. Мы можем с гордостью сказать, что пока недовольных Клиентов в этом сегменте у нас не было. Мы слышим только слова благодарности и рассказы о росте эффективности работы 

  • Розница и интернет магазины

purchase-3090836_960_720.jpg Отдельно хочется поговорить про розницу. Сложности возникают тогда, когда вы не успели открыть еще свою первую точку продаж. Во-первых, нужны онлайн кассы, ЕГАИСы, маркировка меха и кожи, торговое оборудование, регистрация ККМ в налоговой, компьютерное оборудование. Во-вторых, требуется учетная система, где все вести - программное обеспечение, база товаров и цен, дисконтные карты, штрих кодирование, инвентаризация и т.д.. В-третьих, необходимо обучение персонала, учет бонусов и мотивация, знание кучи различных законов и выплаты штрафов за их несоблюдение. В-четвертых, организация бесперебойной работы всего этого

  Проблема еще и в том, что не очень большое количество фирм-поставщиков на рынке занимаются всем этим «под ключ». Первые делают кассы, вторые ЭЦП, третьи поставляют оборудование, четвертые ставят программу и организации, а если что-то перестает работать - неизвестно кому из них звонить. Все превращается в какой-то ад, а ведь автоматизация — это только малая часть проблемы. В общем, кто сталкивался, может рассказать много интересных и не очень историй из разряда «моя первая торговая точка». При открытии второй и третей точек, все проблемы возвращаются.

  Скажем честно, что примерно после десятого внедрения нам удалось все поставить на поток и делать работу быстро и без лишних проблем Зато мы научились делать все «под ключ», начиная от подбора торгового оборудования и заканчивая запуском системы в эксплуатацию и обучением персонала. Поэтому готовы подробно проконсультировать всех желающих и поделиться с ними опытом. Других фирм, которые выполняют подобную работу в режиме "под ключ", как наша компания, просто нет. Мы комплексно автоматизируем весь процесс работы торговли.

Вместо заключения

  Да, а еще мы классные, у нас отличные специалисты, нереальный опыт и мы очень много хорошего сделали для наших Клиентов и партнеров  Остались вопросы? Звоните или пишите. Мы с радостью ответим на любые вопросы и окажем техническую поддержку.

 Ещё у нас есть собственный учебный центр, где мы готовим молодых специалистов практически с нуля. С информацией об обучении у нас можно ознакомиться тут.